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[résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

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résolu [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par la cagouille le Lun 13 Déc 2010 - 8:54

Bonjour à tous

J'ai une jeune nièce qui a récupéré un XP dans sa famille. Elle a IE8 et
et SFR comme FAI
Sa page SFR s'ouvre bien en cliquant sur Internet, puis elle clique sur
SFR Mail pour avoir sa messagerie (elle n'utilise que cette messagerie)
Or à chaque ouverture de son premier contact dans SFR Mail on lui demande
son mail, son mot de passe. Je lui ai fait activer dessous la case "rester connecté".
Elle peut donc travailler toute la journée, quitter SFR Mail, puis y revenir sans
problèmes en cours de vacation.

Mais comment éviter que SFR Mail lui demande chaque fois
à sa première connexion de messagerie du jour: son mail et son mot de passe
Je lu ai proposé de mettre O.express ou une autre messagerie mais pour l'instant
elle préfère utiliser la messagerie de SFR.
De même je lui ai propsé de mettre Firefox
Comme elle débute j'ai du mal à la convaincre et je ne veux pas la bousculer

Merci d'avance de votre aide pour ellle

Bonne Journée


Dernière édition par la cagouille le Jeu 16 Déc 2010 - 14:26, édité 1 fois

la cagouille

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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par Jesssyjames le Lun 13 Déc 2010 - 12:33

Salut la cagouille
C'est une sécurité qu'il ont chez SFR tu ne pourras rien y faire à moins de bien lui désinstaller et de lui réinstaller car j'ai vu des problèmes similaires sur la toile et il ni à rien à faire tous ce commande à l'installation , alors essais de lui désinstaller proprement et tente une réinstallation , car moi aussi n'étant pas chez SFR pourtant quant je me connecte a Windows live il me demande à chaque fois à la première connexion mon mail et mon passwd , je n'est toujours pas réussi à trouvé comment éviter sa pourtant crois moi j'en est fais des forums et il me dise tous la même chose une réinstallation peu faire éviter sa mais bon pour ce que je m'en sert je n'est pas essayer , mais je sait que chez SFR c'est un peu tout le monde y'en à qui n'ont pas ce problème qui dise qu'il faut à l'installation cocher la case resté connecter à l'ouverture , alors je sait pas mais tente une réinstalle et regarde bien , surtout avant de réinstaller passe ccleaner pour bien nettoyer les fichiers temporaires qui trainerais et être sur d'avoir une désinstallation propre une fois désinstaller va dans son DD => double clic dessus > programme file et regarde s'il y a des restes supprime les
Ensuite

Ccleaner dernière Version (v3.1)

Tu va utilisé maintenant ce petit logiciel de nettoyage. Il ne fait que de nettoyer les fichiers temporaires, les fichier inutiles, et la bases de registre qui peut présenter pas mal d'erreur...
(très utile après une désinstallation avant réinstallation , ce n'est pas un outils de désinfection par contre)

--> Télécharge [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


--> N'oublie pas de décocher installer yahoo toolbar[/color]...

Une fois installer:

1-> Lance le et va dans l'onglet option...Qui se trouve a gauche..puis sur avancé et décoche la case effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24h
--> Va dans l'onglet registre...
--> commence par cliquer sur chercher les erreur...
--> une fois qu'il a terminer de rechercher les erreur..Clique sur corriger les erreur sélectionnée..il te demandera si tu veux faire une sauvegarde..
n'oublie surtout pas de confirmer sur oui..et d'installer la sauvegarde la ou tu t'en souviendra.
Car il se peu que tu ai quelque problème avec certain logiciel d'ou la sauvegarde pour restaurer ton registre..

--> Recommence cette opération, jusqu'à qu'il n'y apparaisse plus d'erreur
-->Ensuite clic sur l'onglet Nettoyage et pareil clic sur OK à chaque nettoyage répète ce jusqu'à ce qu'il ni est plus rien

Voila la cagouille fait sa et tiens moi au courant
Bien à toi
Cdt



Dernière édition par Track le Jeu 10 Fév 2011 - 6:07, édité 5 fois

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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par la cagouille le Lun 13 Déc 2010 - 12:58

Bonjour Track

Pour Ccleaner c'est déjà fait et vu mais je n'ai pas réinstallé SFR
Pour le reste je cherche
Je dois voir ma jeune nièce demain soir et si je trouve une solution
je le dirai sur le forum

Merci d'avoir répondu aussi vite

Bonne journée

la cagouille

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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par Jesssyjames le Mer 15 Déc 2010 - 18:15

OK
Sa roule la cagouille !
Mais comme je te disais des solutions t'en trouveras pas des masses pour ce soucis là!
Mais comment éviter que SFR Mail lui demande chaque fois
à sa première connexion de messagerie du jour: son mail et son mot de passe
Je pencherais plus pour une sécuriter moi ce qui me semble normal tu comprends.
Car j'ai fait le tour sur la toile ne connaisant pas trop SFR et c'est pareil pour tout le monde ! lol!
Donc si sa çà peut t'aider => [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Tiens moi informer la cagouille
Bien à toi
Cdt

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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par la cagouille le Jeu 16 Déc 2010 - 14:24

Bonjour Track

Merci pour ton lien mais je connais ces paramètres car j'ai O.Express et quand un ami utilise O.E et quel que soit son FAI je peux le dépanner.

Le problème c'était que ma jeune nièce était obligée de retaper à l'ouverture
son mail et son mot de passe pour accéder à sa messagerie
C'est résolu depuis 11h car il faut aller sur Outils>Options Internet>Sécurité> Personnaliser le niveau> et dans Autentification Utilisateur> Activer la mention
"Connexion automatique avec le nom d'utilsateur et le mot de passe"

Rédémarrer et c'est BON
Pour Info sur mon PC cette mention est déactivée et avec Orange je n'ai
pas besoin de retaper mail et mot de passe
Encore un mystère de l'informatique
Enfin c'est résolu

Merci d'avoir répondu à mon post
Bonne journée

la cagouille

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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par Jesssyjames le Jeu 16 Déc 2010 - 14:30


Salut La Cagouille
En effet intéressant ce post je vais de suite essayer sa alors et je te tiens informer car sa pourrais en dépanner plus d'un sur la toile car crois moi j'en ai vus des problèmes similaires !
merci pour l'info la Cagouille
Cdt
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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par Jesssyjames le Jeu 16 Déc 2010 - 14:50

RE
Je t'envois un screen car je ne comprends pas après outils>option internet>sécurité> je n'ai pas Personnalisé le niveau??
Regarde=>[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Donc toujours pas résolu pour moi dommage Wink
Cdt
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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par la cagouille le Jeu 16 Déc 2010 - 15:09

C'est sur IE8


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Bonne journée

la cagouille

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résolu Re: [résolu] Messagerie SFR à la première ouverture

Message par Jesssyjames le Jeu 16 Déc 2010 - 15:15


OK
Je vois , encore merci pour ces infos La Cagouille Wink
Je ne pourrais donc pas moi avec FF , ni ceux qu'ils l'ont d'ailleurs c'est dommage , Astuce pour IE8 alors geek
Bien à toi
Cdt
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